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    1. 首頁 - 社會責任 - 員工關愛
      社會責任戰略 員工關愛 合作共贏 綠色發展 公益事業 立白志愿者 責任報告
      員工關愛

        追求員工物質與精神兩方面幸福”是立白的首要使命。對很多員工來說,立白是他們畢業后第一份工作。在這個充滿關愛的大家庭里,他們成家立業,結婚生子,又紛紛組建了自己的小家庭,成就了一番事業。截至2013年,立白擁有員工1萬多人,有307位員工已經在立白工作超過10年。

      員工滿意度調查及行動:

        從2006年起,立白每年對員工進行滿意度調查,對調查中發現的問題和員工提出的建議,人力資源部將召集問題涉及部門舉行“年度滿意度調查結果匯報及溝通會”,共同討論、確認問題的原因、解決措施,形成會議決議后進行改進。

      員工歷年滿意度指數
      年份 指數
      2010 76
      2011 76.5
      2012 80
      2013 81
      2014 81.5
      員工培訓
      年份 培訓時長(小時)
      2011 182929
      2012 201368
      2013 231404
      2014 254546
      了解員工心聲

      關愛員工,從了解員工的需求開始。立白通過多元化渠道,認真傾聽每位員工的心聲,了解他們在生活工作中遇到的困難,聽取他們對立白發展的好建議。

      每日早會制

      立白每天實行由總裁主持的集團早會和部門早會兩級早會制度,通過早會的信息共享,及時掌握和溝通立白運營管理情況,發現問題、解決問題;加強高層領導與中層領導、中層領導和員工之間的溝通。

      每月兩級談心制

      2010年11月立白建立了兩級談心制,每月由部門領導與部門內所有員工進行一對一,面對面的溝通,為員工解決最實際的工作和生活問題并聽取對部門的改進建議。

      每月人才訪談制

        人才訪談制”由人力資源部對關鍵人才直接溝通,關心和了解他們的工作與生活狀況,幫助他們解決工作、生活、心態、家庭中遇到的各種困難、困惑,聆聽人才對公司建設發展的意見和建議。

      總裁信箱

        從2011開設總裁信箱起,至2013年共收到員工信件約1千封,平均每天都會有員工直接向總裁反映問題,對立白發展提出建議。

      員工關愛基金

        2009年2月,立白總裁陳凱旋、第一副總裁陳凱臣以個人名義成立員工關愛基金會,第一期出資200萬元,對受重大疾病、意外傷害的員工及其父母、配偶、子女進行專項援助,關愛范圍達5多人,新員工入職的當月即被納入關愛基金關愛的范疇。截止2019年,立白員工關愛基金會共對180多名員工或其親屬進行了援助,金額超過330萬元,及時幫助員工解決了燃眉之急,為立白員工雪中送炭、撐起了一片天。

      醫療援助小組

        除全員覆蓋的醫療保險,入職體檢和年度體檢外,立白于2012年6月成立醫療援助小組,為員工及其直系親屬遭遇的36種重大疾病提供最好的醫院和醫生資源。目前已有237名員工接受了醫療援助。

      準媽媽關愛行動

        立白的女性員工比例達到44%。截至到目前,有超過800位女性員工在立白工作期間孕育了小生命。為了向這些準媽媽提供工作和生活的關懷,立白向全體員工提倡 “準媽媽關愛行動”。為準媽媽專門開通午膳綠色通道,開放工作接待餐廳給準媽媽午膳,并將她們的午餐時間提前,以避開用餐高峰期;倡導全體員工為準媽媽提供力所能及的便利和關愛,如在上下班高峰期,優先禮讓懷孕員工進出電梯;給予更多的問候,盡量避免安排懷孕員工從事接觸有害物質和重體力工作,時刻傳遞關愛之情等等。

      員工職業發展

      立白相信,只有每一位員工的進步才能讓企業取得更大進步。立白沒有職業經理人,只有事業經理人的概念。因為在立白不是簡單的謀一份工作,更是一項值得一生去追求的事業。在立白總部,30歲以下員工比例超過56%。盡管這是一支非常年輕的團隊,立白對人才的成長卻不設天花板,80%以上部門總監都是從基層一步一步成長起來的。

      立白的人才成長計劃從進入公司的第一天開始

        立白每年平均引進100多個大學生,從學校進入社會,這些年輕人要經過3個月軍訓的磨練,在立白的第一線市場去接觸消費者,透徹了解立白產品。
        經過這一番一線歷練,在正式工作的第一天,每人將會指定一位導師,導師可能是省區經理,區域經理,他們會將自身的人生體驗和工作技能一對一傳授給這些立白新人,并定期關注他們的思想變化、幫助他們提升技能。總裁陳凱旋先生也會親自參加每年大學生座談會,了解他們在工作中的心聲和意見。
        之后,立白會對這些年輕的立白人每半年進行一次述職,針對他們的發展,業務和才能特點,為他們按需制定針對性的培訓和人才培養計劃,并逐漸培養成業務骨干。

      中高級人才培養

      自2006年開始,立白陸續送出40多名中高級管理人員到清華大學、中山大學嶺南學院、廈門大學進修EMBA,提升立白新生代的管理能力;立白通過內部四大專業學院:營銷管理學院,供應鏈管理學院,質量管理學院和品牌管理學院提供的專業培訓,每年幫助近5萬名立白員工成為相關領域的專家級人才。

      鼓勵自主創新

        立白認為,自主創新是人才成長的發動機。除了在員工不同成長階段為他們提供全方位的培訓,立白更鼓勵員工的自主創新。2012年, 立白首次提出了“創新年”的要求,并專門成立了創新指揮部作為創新管理工作的最高組織機構,首次頒布了《立白創新與進步管理辦法》。對立白員工為了解決問題、實現目標、提升管理、提高效益等所進行的一切在國內首次創造、首次應用的、有價值的且能夠產生持久影響力的改進或創造活動進行鼓勵和推動。

        2012年,共有24個在經營管理模式創新、營銷模式創新、新產品開發模式創新、研發和技術創新等不同領域有突出貢獻的項目獲得公司褒獎。

        立白對員工的關懷獲得了社會廣泛認可:立白被評為“2013年度中國雇主” ,總裁陳凱旋被全國工商業聯合會和全國總工會評為“關愛員工優秀民營企業家”。

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